Müşteri kraldır. Müşterilerinizle iyi ilişkiler kurmak, sadakat geliştirmek ve onları elinizde tutmak için müşteri ilişkileri yönetimini iyi bir şekilde yapmanız gerekir. Aksi takdirde müşterilerini memnun edemeyen, onları elinde tutamayan kurak…
Blog
AIDA Modeli Nedir?
Dikkat, ilgi, istek ve eylem. İşte müşteri yolculuğunun 4 adımı. Bugün sizlere pazarlama modelleri arasında en çok duyulan AIDA modelinden bahsetmek istiyorum. Pazarlama stratejileri ve iletişimi için oldukça önemli olan bu…
Girişimcilerin Başarısız Olmasının Nedenleri Nelerdir?
Girişimciler yenilik, cesaret ve başarı arzusu ile hayatlarında risk alarak attıkları adımda başarısızlık ile karşı karşıya kalabiliyor. Başarı arzusuyla çıkılan bu yolda elbette başarısızlık istenmeyen bir durum fakat araştırmalar gösteriyor…
İşletmeniz Bu 10 Sisteme Sahip mi?
Ben sistemlerin iyi yağlanmış bir makine gibi çalışan işletmelerin anahtarı olduğuna inanıyorum. Harika sistemlere sahip olmanın amacı, işinizde kendinize zaman, enerji ve para kazandırmak ve nihayetinde kârlı ve siz olmadan…
KPI Nedir? İşletmeler İçin Neden Önemlidir?
İngilizce’de Key Performance Indicators (KPI) olarak bilinen Anahtar Performans Göstergeleri, işletmenizin hedefe doğru giden yolculuğunda size rehberlik eden ölçülebilir verilerdir. Peter Drucker’ın da dediği gibi “ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz.” Bu nedenle…
Girişimcilik Nedir? Girişimcilik Türleri Nelerdir?
Girişimcilik; cesaret, yenilikçilik ve başarı arzusuyla bir araya gelen bir yolculuktur. Bu yazıda, girişimcilik kavramının ne olduğunu ve çeşitli girişimcilik türlerini keşfedeceksiniz. Heyecan verici bir dünyaya adım atın ve başarılı…
Girişimcilik Merdiveninin Hangi Basamağındasınız?
Çoğu kişi Girişimcilik Merdiveni’nde aslında bulundukları noktadan daha yüksek bir basamakta olduğuna inanıyor. Peki, siz Girişimcilik Merdiveni’nin gerçekten hangi basamağındasınız? Girişimcilik Merdiveninin 7 Basamağı Girişimcilik Merdiveni’nin öğrencilikten girişimciliğe uzanan 7…
Liderliğin Karanlık Yüzü: Kötü Liderliğin Ekip Dinamikleri Üzerindeki Etkileri
Hepimiz liderliğin “karanlık tarafını” gözümüzde canlandırabiliriz. Bağıran, çağıran, otokratik, asla tatmin olmayan ve olumsuz olmadığı sürece asla geri bildirim vermeyen mikro yöneticiler… Bu dengesiz ve yıkıcı “liderler” ne yapılmaması gerektiğine…
İşletmeniz için SMART Hedefler Belirleyin
Hedef belirleme, kişisel yaşamda olduğu kadar iş hayatında da oldukça önemlidir. Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Sonuç Odaklı, Zaman Çerçeveli (SMART) hedeflerin yararları yıllardır kendi kendine yardım kitaplarında yazılmıştır. Buradan da anlaşıldığı üzere hedef…
Pazarlama Karması Nedir?
Pazarlama nedir adlı yazımızda pazarlamanın bir ürünün veya hizmetin satışını arttırma stratejisi olduğunu söylemiştik. İşte “Pazarlama Karması” kavramı da bu stratejilerin oluşturulması adına 1940 yılında Neil H. Borden tarafından ortaya…